Met een betaallink betaalt de koper zelf online. Hij kiest zelf zijn betaalmethode. Na de betaling krijgt hij automatisch zijn tickets per e-mail.
Optie 1 - Maak een nieuwe bestelling met een betaallink
Kies deze optie als je voor iemand tickets bestelt die nog moet betalen.
Ga naar Bestellingen → Bestelling beheer. Klik bij het tijdslot op Boek. Kies de tickets en klik op Verder.
Kies bij Kies Bezorgwijze voor Email. Kies bij Kies Betaalwijze voor Online via betaallink.
Kies Online via betaallink.
Vul de klantgegevens in en klik op Bestelling afronden.
Optie 2 - Stuur een betaallink bij een reservering
Kies deze optie als je al een reservering hebt gemaakt die nu definitief is.
Ga naar Bestellingen → Alle bestellingen → open de reservering. Klik bovenaan op het menu met de drie puntjes en kies Betaallink mailen.
Kies Betaallink mailen en klik op Doorgaan. Wil je de mail eenmalig naar een ander adres sturen? Vul dat dan in bij E-mailadres.
Wat gebeurt er daarna?
De bestelling krijgt de status wacht op betaling. De koper krijgt een e-mail met de betaallink. De link werkt 7 dagen. Vier dagen voordat de link verloopt, krijgt de koper een herinnering.
Dit is de e-mail met de betaallink die de koper krijgt.
Betaalt de koper niet op tijd? Dan vervalt de bestelling en komen de tickets weer vrij.
Tip: Heeft de koper meer tijd nodig? Open de bestelling en klik bij de status op Vervaldatum wijzigen. Heeft de koper de mail niet meer? Klik dan opnieuw op Betaallink mailen. De link blijft hetzelfde.
Klaar!
De koper heeft een betaallink. Zodra hij betaalt, krijgt hij zijn tickets.