Stap 1 – Ga naar Bestellingbeheer
Ga in Avayo-admin naar Bestellingen → Bestellingbeheer.
Kies het evenement waarvoor je tickets wilt reserveren en klik op Boek.
Let op: hiervoor moet je eerst een evenement hebben aangemaakt.
Stap 2 – Kies tickets
Kies de gewenste ticketsoort en het aantal tickets.
Klik daarna op Verder.
Stap 3 – Kies reserveren
Kies bij bezorgwijze voor Reserveren.
Wil je tickets direct verkopen via Avayo-admin? Lees dan het artikel Hoe kan ik tickets verkopen via Avayo-admin?
Stap 4 – Vul klantgegevens in
Vul de gegevens van de klant in, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer.
Je kunt ook een opmerking toevoegen.
Klik daarna op Bestelling afronden.
Stap 5 – Reservering bekijken
De reservering is nu gemaakt.
Je vindt de reservering terug via Bestellingen → Alle bestellingen. Filter eventueel op de status Reservering.
Stap 6 – Mailen, betaallink sturen of annuleren
Open de reservering via Alle bestellingen en klik op de drie puntjes.
Vanuit hier kun je kiezen uit:
Reservering mailen
De klant ontvangt een bevestiging van de reservering.Betaallink mailen
De klant ontvangt een mail met betaalinstructies. Zodra de betaling is afgerond, ontvangt de klant de e-tickets per mail.Reservering annuleren
De reservering wordt verwijderd en de tickets komen weer vrij.
Klaar!
Je hebt een reservering gemaakt. Je kunt de klant nu een bevestiging of betaallink sturen.