Een ticketkoper of bedrijf vraagt om een factuur van een bestelling? Avayo maakt die factuur als PDF voor je aan. Je bedrijfsgegevens en de bestelling staan er vanzelf op.
Beschikbaar voor: Red.
Stap 1 - Zet facturen aan
Ga naar Instellingen → Algemeen → tab Klantfacturen.
Zet de schuifknop Factuur generatie aan en sla op via Wijzigingen opslaan. Avayo maakt nu van elke bestelling een factuur.
Stap 2 - Kies of de factuur met de tickets meegaat
Zet de schuifknop Factuur automatisch meesturen aan. De koper krijgt de factuur dan als bijlage bij de mail met de tickets.
Zet hier Factuur generatie en Factuur automatisch meesturen aan.
Wil je alleen een factuur sturen als de koper erom vraagt? Zet dan ook Alleen op verzoek van de klant aan. De koper vinkt dan bij het bestellen aan dat hij een factuur wil en vult zijn factuurgegevens in.
Stap 3 - Toon de btw op de factuur
Wil je de btw apart op de factuur? Zet dan Btw tarief tonen aan en vul bij Btw tarief het percentage in. Je kunt één btw-tarief voor de hele ticketshop instellen.
Klik op Wijzigingen opslaan.
Tip: Kun je Btw tarief tonen niet aanzetten? Dan staat je btw-nummer nog niet in Avayo. Vul het in via Beheer → Organisatie. Daar staan ook de bedrijfsgegevens die op de factuur komen.
Stap 4 - Download de factuur van een bestelling
Heeft een koper de factuur niet ontvangen, of wil je hem zelf sturen? Ga naar Bestellingen → Alle bestellingen → open de bestelling.
Klik bovenaan op Downloaden en kies Factuur (PDF). Je kunt de factuur nu opslaan en zelf mailen.
Extra: Stuur je de tickets opnieuw met Tickets mailen? Dan gaat de factuur weer mee als bijlage, zolang Factuur automatisch meesturen aan staat.
Klaar!
Je ticketkopers krijgen nu een factuur van hun bestelling.
Zo ziet de factuur eruit die de koper krijgt.