Bij elke bestelling via een Avayo-ticketshop krijg je een unieke code van 6 tekens. Deze code vind je bij de betaling in je bankafschrift.
Zo vind je de code:
Open je app voor internetbankieren.
Zoek de betaling van je ticket op.
Open de transactie.
Kijk in de omschrijving van de betaling.
Hier vind je de code van 6 tekens.
Met deze code kun je je ticket opnieuw opvragen. Meer informatie daar over? Bekijk Hoe kan ik mijn ticket opnieuw opvragen? (ticket kwijt)
Kun je de code niet vinden?
Neem dan contact op met de organisator van het evenement. Zij kunnen je bestelling voor je opzoeken.
Houd hiervoor zoveel mogelijk gegevens bij de hand, zoals je naam, e-mailadres, het betaalde bedrag en de datum van betaling. Zo kan de organisator je bestelling sneller terugvinden.