Naar de hoofdinhoud

Hoe werkt Avayo-Admin? (2-3 min)

In dit artikel leer je waar alles staat in Avayo-admin. Na dit artikel ben je wegwijs en weet je waar je moet zijn voor events, verkoop, toegang, kassa en rapportages.

Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Wat je beheert in Avayo-admin

In Avayo-admin beheer je alles om je events te runnen, op één plek. Denk aan:

  • je ticketshop en verkoopinstellingen

  • toegang en check-in (scanners en entree)

  • kassa en je menu/producten

  • alle bestellingen (ticketverkoop én kassaverkoop)

  • transactiekosten en betaalinstellingen

  • rollen en gebruikers

  • service e-mails en communicatie

  • rapportages en exports

  • uitbetalingen en facturen

  • je huisstijl (logo, kleuren, ticketshop uitstraling)

Avayo-admin indeling

Avayo-admin is overzichtelijk ingericht. Als je bent ingelogd, zie je drie vaste onderdelen:

  • Links: het hoofdmenu

  • Boven: het topmenu

  • In het midden: het werkveld

Hoofdmenu: wat vind je hier?

In het hoofdmenu ga je naar de belangrijkste onderdelen van Avayo-admin:

👉🏻 Alle onderdelen in hoofdmenu:

Dashboard

Op Dashboard zie je een snel overzicht van je account en je events. Je ziet hier handige cijfers, zoals omzet van vandaag, het aantal online bezoekers en je verkoop van de laatste 30 dagen.

Instellingen

Hier beheer je de basis van je account en je ticketshop, zoals contact- en e-mailinstellingen, ticketshop instellingen, huisstijl en de integratie (embed code) voor je website.

Evenementen

Hier maak en beheer je je evenementen en ticketshop (zoals datum/locatie, ticketgroepen, voorraden en verkoopinstellingen) én beheer je je locaties die je daarna aan een evenement koppelt.

Toegang

Hier regel je alles voor de entree: uitleg over toegang en check-in, je scanners beheren (app of handscanner) en apparatuur aanvragen, zoals Avayo professionele ticket scanners.

Financiën

Hier vind je je facturen en uitbetalingen: een overzicht van alle facturen en welke uitbetalingen we aan je hebben gedaan.

Bestellingen

Hier zie je alle bestellingen van bezoekers terug, zoals ticketverkopen en kassaverkopen. Je kunt hier ook zelf bestellingen maken voor je events, bijvoorbeeld als je als servicemedewerker een ticket voor iemand wilt samenstellen en direct wilt mailen.

Kortingbeheer

Hier regel je alles rond kortingen, zoals kortingscodes en promo links. Je stelt in voor welk evenement de korting geldt, met bijvoorbeeld een datum en een maximum aantal.

Rapportages

Hier vind je rapportages van al je evenementen en maak je makkelijk exports, zoals omzet, bestellingen, scanlijsten en aantallen. Je kunt filteren op bijvoorbeeld evenement, datum/jaar en verkooppunt.

Topmenu: wat vind je hier?

In het topmenu vind je functies die je overal gebruikt:

👉🏻 Alle onderdelen in topmenu:

Zoeken

Met Zoeken vind je snel wat je nodig hebt binnen het scherm waar je nu bent. Sta je bijvoorbeeld bij Kortingbeheer, dan zoekt de balk in je kortingscodes. In de zoekbalk zie je waarop je zoekt.

Meldingen

Bij Meldingen zie je berichten van Avayo. Dit zijn updates van het Avayo-team, maar ook belangrijke meldingen over je events en ticketverkoop (bijvoorbeeld als het versturen van tickets naar een e-mailadres niet lukt). Via ‘Alle berichten bekijken’ vind je al je meldingen terug.

Marketplace

In de Marketplace vind je extra modules en nieuwe functies. We plaatsen hier uitbreidingen die je kunt gebruiken in Avayo, zoals extra opties of koppelingen. We ontwikkelen dit door op basis van wensen van klanten.

Profiel

Via je profiel beheer je je account. Hier vind je instellingen zoals wachtwoord en 2-staps verificatie. Ook beheer je hier vaak zaken zoals gebruikers, organisatiegegevens, bankrekening koplleingen en betaalmethodes (als je daar rechten voor hebt).

Werkveld: wat doe je hier?

Het werkveld is het midden van het scherm. Hier zie je de pagina waar je mee bezig bent, en kun je dingen bekijken en aanpassen.

Klaar!

Je weet nu waar je alles kunt vinden in Avayo-admin.
Volgende stap: bedrijfsgegevens instellen, zodat je direct klaar bent om je event in te richten.

Was dit een antwoord op uw vraag?